各食堂、商贸实体单位，全院师生：

为树立先进典型，有效激发后勤员工的积极性和主动性，展示后勤人的服务风采，以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，特组织开展学院首届食堂商贸“最美后勤人”评选工作。

一、活动主题

打造一流服务,助力“双高”建设

二、活动内容

评选学院首届食堂商贸十大“最美后勤人”

三、评选对象

学院各食堂、商贸实体单位窗口服务人员

四、活动时间

2019年12月中旬 —2020年5月

五、活动实施

1．候选人推荐阶段（2019年12月中旬—2020年1月中旬）

（1）推荐比例

各食堂、商贸门店在服务窗口工作人员中推荐候选人，第一食堂（南京泉满）6人，第二食堂（好味园）4人，第三食堂（中快餐饮）6人，十足商贸2人，正新鸡排2人。

（2）推荐条件

l模范遵守法律法规和学院后勤及企业规章制度，具有良好的职业道德和工作形象；

l爱岗敬业、热情服务、业务精湛、忠于事业、乐于奉献，在师生中具有良好口碑；

l具有高度的责任心和爱心，通过优质的服务感动师生；

l师生满意度高，个人服务工作零投诉。

2．活动投票阶段（2020年2月下旬—3月上旬）。

（1）微信投票。师生通过总务处发布的微信二维码或链接进行网络投票，比例占80%。

（2）学院总务处、膳食管理委员会综合评价占20% 。

3．总结表彰阶段（2020年3月底）。

在师生投票的基础上，坚持公开、公平、公正的原则，评选出学院首届食堂商贸十大“最美后勤人”，并进行表彰。

4．学生走进后勤体验阶段（2020年4月底）。

组织学生走进食堂商贸，体验“最美后勤人”工作，注重从学生的角度反映后勤工作，达到相互尊重、理解，达到后勤思政育人目的。

六、活动要求

1．各食堂商贸门店要认真做好候选人推荐工作，推荐出符合评选条件的候选人，营造积极主动的工作氛围。

2．充分利用各种宣传载体，向全校师生宣传活动方案，积极组织学生参与活动，力求活动效果最大化。

3．评选活动结束后，要积极总结，对“最美后勤人”进行宣传，在后勤范围内树立典型，激发全体员工更好地为师生服务的工作积极性。

4．组织好学生走进后勤、体验后勤活动，提高我院学生的社会实践能力，构建学生参与后勤事务的平台，不断加强学生对后勤服务保障工作的理解、支持和监督责任意识。做好新形势下后勤思政工作实践。

总务处

二〇一九年十二月十七日